Lojalność Polaków jest kwestią niezwykle specyficzną dla naszej kultury, a szczególnie widoczna w wyborze do operatorów usług. Można znaleźć wiele wyjaśnień, dlaczego Polacy często trwają przy obecnych umowach i niechętnie dokonywania zmian . Odnosi się to zarówno usług , jak i gazu. Często spoty